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大城群众说事网站是大城县落实“群众说事、干部解题”工作机制、走好网上群众路线的重要载体，由大城县官方主导建设。网站坚持以人民为中心，以“听民声、察民情、解民忧、聚民智、促和谐”为宗旨，面向全县群众开放，主要受理群众对经济社会发展、民生保障、城乡建设、干部作风等方面的意见建议，以及生产生活中的实际困难、政策咨询和矛盾纠纷调解诉求等。
群众在线提交诉求后，平台按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，交办相关镇（区、街道）和县直部门办理，实行限时办结、结果反馈、跟踪督办、群众评价的闭环管理，推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
网站旨在打通服务群众“最后一公里”，实现“民有所呼、我有所应”，提升基层治理效能和群众满意度。