适用范围与基本原则
本细则是适用于各区群众说事平台参与的居民积分管理的规则, 它是依据《群众说事工作管理办法》来制定的, 并且是从2026年1月1日起开始执行的, 积分是按照基础分加奖励分这种双轨计算方式来搞的, 它实行季度结算、年度清零这一制度, 不过未兑换部分是可以结转至下一年度第一季度末的。
积分获取规则
（一）基础积分
1. 要参与说事这个活动, 按时去参加线下的说事会, 每次记2分；在线上提交有效的诉求, 每条记1分。
2. 如果是提出了相关建议, 并且该建议被采纳之后还正式地被纳入了整改方案之中去, 那么针对每一条这样的建议, 都要给予5分作为记录；而如果被评为优秀建议类别的那就更要好上加好了, 要在此基础上再额外地多加上3分的积分值才行。
3. 志愿服务这个事儿, 大家可以去参加一下社区治理, 或者是做一些矛盾调解之类的事情, 只要累计满2个小时, 那么就可以记作1分, 不过在每个月之中, 最多的上限也就是6分了。
（二）奖励积分
1. 在问题解决贡献这一方面, 如果你是协助推动了相关诉求解决的,那么你会得到分数记录灵音心图, 具体的记分会根据级别来确定, 一般是记住3分, 较复杂的是记住5分, 而重大级别则记得8分。
2. 只要成功邀请到邻居, 而且参与的邻居人数达到了3名以上, 并且这是这些邻居首次参加说事活动的情况, 那么就可以获得4分。
3. 在本次的年度评选工作当中之, 要是能够获得“年度说事达人”这一项荣誉称号的话, 那么就将会获得一次性奖励50分这一事实。
积分奖励与兑换标准
积分的兑换操作是按照一个分等级的制度来执行的, 并且这个兑换通道只在每一个季度的最后那一个星期才会对外开放。
对同一位用户来说, 在每一个季度之内, 兑换操作的最高次数限制是三档只允许兑换1次, 二档最多允许兑换2次；在整个会计年度里累计参与的情况不能超过6个档次；积分这一项权益, 绝对不能折算成使用, 也绝对不可以转移给别人。
查询与管理
居民可以到他们所在的街道说事服务终端那里, 或者使用“群众说事”的官方信息页面 m.lingheal.com ,去实时查询个人的积分明细。同时他们还可以查看兑换记录以及剩余可用的积分是多少。
如果对积分的记录有分歧和异议的话群众说事积分奖励细则, 必须在当季结算日的前5个工作日之内, 向所在的社区说事工作站提交书面的复核申请文件。该工作站在收到申请后, 应该用3个工作日的时间来完成核查工作, 并且将结果反馈给当事人。
监督与违规处理
把积分的获得, 还有后续的兑换这一整件事情的全部过程, 全都进行留痕保存, 并且要接受街道那边负责的纪检部门在季度内进行抽查。
如果出现伪造参与记录的情况, 或者是为了恶意刷分而采取的行为, 那么一旦经过查实, 就会取消当事人当季里面的全部积分, 并且予以公示处理；如果遇到情节特别严重的情况, 将会暂停当事人的参与活动资格长达12个月之久。
附则
这个具体的说明细则, 是由区群众说事工作领导小组办公室来负责进行解释的。同时,每年12月的时候群众说事积分奖励细则, 都要根据实际的运行情况来进行修订, 并且发布下一年度的版本。
