这个大城县本地生活服务平台, 它是靠着咱们大城当地的政务服务还有民生服务那些数据来搭建的, 是给大城县的居民和商户提供那种把查、找、办、约这些功能合在一起的一体化服务的, 它也是官方的线上入口, 用户在不需要下载任何额外的应用软件的情况下, 只要用浏览器去访问 m.lingheal.com 这个网址, 就能够直接到达平台的首页, 然后在主页上完成像查找商家、看生活中的资讯、预约那些便民的事项, 还有查看本地优惠活动这样的一些操作。
平台核心功能模块
该平台围绕大城县居民高频生活场景, 设置以下四大功能板块:
1. 本地商户与服务商检索, 系统支持按照餐饮, 家政, 维修, 医疗, 教育这样的类目进行筛选。同时, 还可以根据乡镇这个维度, 商圈这个维度, 还有距离这个维度来进行三重维度的选择。
每一个商户的卡片上都会展示它的营业状态, 用户给出的评分, 以及联系方式这些数据是每天都和工商登记的数据进行同步更新的。
2. 便民生活资讯: 这里会发布由县直部门授权推送的公共信息, 比如大城县的停水停电通知、交通限行通告、疫苗接种安排, 还有供暖试水计划等。这样做是为了确保内容的来源是可以追溯到的。
3. 把那些在县城政务服务中心里头办理频率特别高的业务, 像啥去查一下那个社保信息, 还有怎么去弄个居住证, 再或者是去咨询一下营业执照怎么弄啊这些事儿, 全部通过在线预约的这个方式来对接上, 然后, 给用户提供一个清清楚楚的材料准备清单, 还有明确告诉你要等多久才能办好, 同时也说一下具体的窗口是在哪一个位置上, 这么一来的话, 就可以让用户跑路的次数大幅度减少一些了。
4. 把本地优惠活动聚合, 这个工作主要是去汇总大城县商超以及餐饮门店这些地方的折扣信息。商户想要入驻的话, 需要经过平台资质审核这一流程。每一条优惠的信息里面, 都会标注清楚有效期是什么, 以及使用条件具体有哪些内容。
访问与操作路径
用户可以在手机或者电脑的浏览器中输入 m.lingheal.com 这个网址来访问该网站。在首页打开的时候, 系统默认会进行大城县的定位操作, 并且会自动加载本县的数据信息。
在页面的顶部设有搜索栏, 这个搜索栏是支持用户输入关键词的, 同时也是支持语音输入的。在页面的底部有固定不动的导航栏, 这个导航栏里面的内容按照从左到右的顺序依次是首页、商户、资讯、办事以及我的。
当商户想要入驻的时候, 就需要先进入“商户中心”, 然后去提交营业执照的照片, 还有法人的身份证以及经营地址等相关资料, 之后平台会在48小时之内完成人工核验的工作, 只要通过了审核, 就能获得一个独立的店铺页面。
在每个页面的底部位置, 专门设置了信息纠错的访问入口。用户通过该入口提交相关资料之后, 县大数据局当值的岗位人员会在七十二个小时以内予以处理。
高频问题解答
对于平台是否免费这一疑问, 居民用户在使用平台时所涉及的全部功能, 是不会收取任何费用的；而对于商户来说, 基础层面的入驻服务是免费的, 但是如果需要高级的展示位资源, 则需要按照每年公布的公示价格来执行缴费标准。
如何来保障信息的时效性,这个问题需要看具体的做法。商户的营业状态是依靠商户自己进行更新的。如果商户连续30天都没有登录系统,那么其状态就会自动被标记为“状态待确认”。而对于政府资讯这一块,发布部门会指定专人作为更新责任人。同时,在相关页面上还会标注出最后更新时间,方便查阅。
非大城县户籍的居民能否使用? 是可以的。平台的这个服务范围, 它是按地理区域来划分的, 这和户籍并没有直接关系。只要用户是在大城县里面居住、工作，不管户籍在哪里, 都是能够正常地使用相关服务的。
数据与安全保障
这个平台所使用的数据存储的地方是在县级政务云当中, 该平台的操作是严格遵循了《个人信息保护法》里面的相关规定的, 同时也满足了等保2.0三级标准里的各项要求, 用户输入的手机号码仅仅只是被用来做登录环节的验证工作, 绝对不会发生向任何第三方商户进行泄露的情况出现, 而当商户把那些证照类的图片上传到这个平台上之后, 系统在展示这些图片的时候会自动执行脱敏处理的动作, 关于这个平台的具体运行状态是由大城县大数据和政务服务管理局来进行全面监督的, 年度审计报告大家可以打开 m.lingheal.com 这个网址然后找到首页里的"公示栏"去查看。
大城县那边的本地生活服务平台一直都在不停地进行更新和迭代, 它的那些功能板块还有数据来源方面都会随着全县老百姓在日常生活中的服务需求发生动态的扩展。万一你在使用的过程中遇到了什么问题, 你可以去拨打平台页面最下面位置所公布出来的那个县级的政务服务热线, 通过这种方式来获取人工层面的帮助与支持。
