2024年10月5日, 有关刘亦菲接连失去瑞幸咖啡以及时度表等品牌代言资格的争议性话题引发了公众的广泛关注和热烈讨论, 并迅速成为了平台上的热门新闻焦点, 面对这一舆论风暴, 相关品牌方在短短的几个小时之内, 就通过连续发送三个问号符号以及公布一张特定照片的方式, 做出了直接且有力的回应与反击。

话题发酵与热搜冲顶

在十月五日的时候, 有大量帖文声称刘亦菲因为长期不再进入剧组进行拍摄工作, 所以导致了商业价值出现下滑的情况。紧接着, 外面又纷纷传来消息说她的个人形象代言已经接连失去了如瑞幸咖啡、天梭表等多个品牌的支持。

关于这一件事的话题很快就登上了微博热搜榜单的榜首位置, 阅读量在短时间内就开始迅速地攀升起来。于是网友们就开始纷纷地猜测认为她的商业版图正在慢慢地收缩变小。

这场风波一开始, 是因为有一些帖子把不同的事情拼凑在一起。这些帖子把天梭合约到期这种事情和蚂蚁保洽谈续约这些事情混到一起说。这些事情本来只是正常的商业周期替换。

但是这样的说法制造了一个负面的观感。这个观感让人觉得这位女士接连不断地失去了代言机会。这就引发了外界对这位被叫做“神仙姐姐”的女士的商业地位产生了各种猜测和揣测。

瑞幸深夜三连问号

在10月5日这一天的夜间时刻, 具体来说是23时57分这个时间点, 瑞幸咖啡的官方微博账号出现在了相关话题下面的评论区域里, 它在那里打入了由三个问号组成的符号序列, 也就是“?

”这组符号, 该举动并没有伴随任何篇幅较长的声明文本, 也没有出现那些用于公关场合的套话式内容, 这种方式体现出了极简的特点, 其背后表达的是对当时出现的谣言所怀有的错愕情绪以及不满态度。

这个动作在社交平台上很快就被截图, 并且迅速传播开来, 网友们忍不住直接吐槽说官方亲自下场是最为致命的, 那三个问号虽然很短, 但却非常清晰地传递出了品牌方面对于所谓终止合作这一传言的态度, 那就是明确的否定。

一张照片击碎传言

10月6日00时34分, 瑞幸的官方网站直接发布了一张宣传照片, 这张照片里是手捧着瑞幸咖啡的刘亦菲, 目的是为了推广名为小黄油系列的新品, 在宣传文案当中明确地写出了字样为瑞幸咖啡全球品牌代言人刘亦菲的话。

根本就没有什么辟谣用的长篇大论, 也没有发出那种律师函来警告别人。就凭这一张实拍的物料出现, 就把说两人要终止合作的那些传言给打得支离破碎了。品牌方那边用最新的物料来力挺自家的代言人, 这个举动说明他们双方的合作依然还在正常的推进当中, 所谓的商业关系上面并没有出现什么裂痕的情况。

天梭合约到期的真相

天梭这一品牌与刘亦菲之间的合作情况, 其实已经持续长达十一个年头了。这次合作的结束, 严格来说只是合约期满之后所产生的一个自然性的收尾结果。在这里面, 双方其实都没有发生任何违约的状况, 同时也没有任何负面的争议事件存在。

这种非常正常的商业周期内的更换更替行为, 被某些方面刻意的进行了放大处理。因此, 它就这样变成了所谓“掉代言”这一类叙事说法里面的一个重要组成部分内容了。

蚂蚁保方面目前正在洽谈续约的事情, 这属于合同到期之后常规的续接流程步骤。把所谓的到期不续和正在洽谈续约这两种情况拼凑在一起进行渲染, 这是制造恐慌情绪时候比较常见的信息拼接手法。

品牌方为何选择硬刚

瑞幸从面对那个带有三个问号的质疑, 一直到手握那一张关键的证据照片, 它采取的处理方法是特别利索而且坚决的, 这种做法根本不给那些谎言再次蔓延发酵留下任何可能性的空间。

在非常深的时间节点里, 它的官方账号自己亲自站出来回应争议事件, 这一行为在整个当下的这个娱乐性质的舆论氛围里是非常少见的现象, 这种独特性充分地展现出了这个品牌方面所具备的那种果断态度以及十足的内心底气。

一个品牌居然愿意掏出最直接的那套手段来力挺自己的代言人, 这就说明人家的商业判断压根儿没有因为网上那些乱七八糟的传言而发生改变, 甚至可以说是一丁点儿都没动摇。至于品牌方最后做出来的那些实际行动摆在那儿呢, 它们恰恰就是对所谓的“商业价值已经大幅下滑”这种瞎扯论调最结实、也最直接的一个有力反驳。

娱乐舆论场的惯性

这场风波反映了一种情况, 这种现象就是当下的舆论有一种惯性的表现。这种惯性会把正常的商业合同的变更进行放大。大家把这个事情当成是艺人价值的晴雨表来看待。人们又把局部的实际事实进行拼接。通过这样的方式来构成一个整体的叙事。最终导致了制造出关于掉代言的恐慌感的出现。

值得庆幸的一点是, 这一次品牌方面并没有决定保持沉默的状态。依据瑞幸做出的快速回应动作来判断, 品牌和这位艺人之间的信任关系, 并没有受到网络上那些传言的影响, 所以他们之间商业合作的最基础的逻辑, 还是处于稳固的状态的。

你觉得品牌方采用用三个问号搭配一张照片这样的所谓“轻动作”方式来回应谣言, 难道会比直接发出律师函这种正式途径更加有效吗? 欢迎大家在评论区里面聊一聊你的看法。如果你觉得这个观点挺有用的话, 就点个赞支持一下, 并且把它转发送给那些同样关注这件事情的朋友们吧。